FAQ

Oui. Vous bénéficiez de l'usage exclusif complet d'un Apple Mac mini M4 de la machine physique. Cela signifie que vous bénéficiez des performances les plus nativesde la machine physiqueOui. Vous bénéficiez de l'usage exclusif complet d'un. Cela signifie que vous bénéficiez des performances les plus natives Apple Silicon performances, sans interférence des voisins, latence de queue totalement maîtrisée.

Chaque appareil est équipé deune connexion directe de qualité vers la Chine continentale ; le nœud Singapour est connecté, sans partage de ressources réseau avec d'autres utilisateurs. Le nœud Hong Kong offreChaque appareil est équipé de, sans partage de ressources réseau avec d'autres utilisateurs. Le nœud Hong Kong offre CN2 GIA une connexion directe de qualité vers la Chine continentale ; le nœud Singapour est connecté Equinix SG1 Internet Exchange mondial ; le nœud Tokyo utilise la double liaison NTT / KDDI qualité Premium.

Nous proposons actuellement 6 nœuds, sélectionnables sur la page d'achat :

🇭🇰 Hong Kong — Ligne premium CN2 GIA, latence ultra-faible vers la Chine continentale
🇸🇬 Singapour — Hub central d'Asie du Sud-Est, connectivité mondiale
🇯🇵 Tokyo — Double liaison NTT / KDDI, faible latence Asie-Pacifique
🇰🇷 Séoul — IDC premium en Corée, connecté à l'Asie du Nord-Est
🇺🇸 États-Unis Est — Virginie, couvrant la côte Est de l'Amérique du Nord
— Californie, connectant Asie-Pacifique et Amérique du Nord — Californie, connectant Asie-Pacifique et Amérique du Nord

Connectez-vous à la console, puis sur la page de détails de l'instance, cliquez sur 「noVNC」Connectez-vous à la console, puis sur la page de détails de l'instance, cliquez sur

Si vous souhaitez utiliser le client natif VNC client (par ex. macOS« Partage d'écran »), via Finder → Aller → Se connecter au serveur, saisissez Si vous souhaitez utiliser le client natif pour vous connecter et profiter d'une interaction graphique plus fluide.

Après activation, la page de détails de l'instance dans la console affiche la commande SSH complète, cliquez pour la copier. Exécutez-la avec n'importe quel client OpenSSH :

ssh nom_utilisateur@votre_adresse_IP

Le mot de passe initial s'affiche après avoir cliqué sur le bouton d'affichage dans la console (affichage unique). Pour plus de sécurité, nous recommandons de passer à l'authentification par clé SSH et de désactiver la connexion par mot de passe dès la première connexion.

Sur la page de détails de l'instance dans la console, trois boutons de contrôle d'alimentation sont disponibles en haut à droite :

Démarrer — Démarrage depuis l'état éteint, généralement en 30 secondes
Arrêter — Arrêt propre de macOS puis coupure d'alimentation
Redémarrer — Redémarrage système, adapté aux mises à jour du noyau ou aux environnements bloqués

L'état de l'opération est mis à jour en temps réel. Actualisez la page pour voir l'état d'exécution le plus récent. En cas de non-réponse prolongée, soumettez un ticket pour obtenir l'assistance d'un ingénieur.

Via Thunderbolt 5 (120 Gbps bidirectionnel)Via

Cas d'usage typiques :
• Inférence IA à grande échelle : traitement parallèle multi-nœuds de modèles à plus grand nombre de paramètres
• Compilation / build distribué(e) : accélération des builds Xcode distribuées
• Pipeline de production de contenu : rendu vidéo, traitement audio en parallèle multi-machines

Pour obtenir un devis pour la solution en parallèle, contactez le support ou soumettez un ticket via la console.

Après le paiement réussi, le systèmedéclenchera automatiquement le processus d'activation, généralement en 3–5 minutesAprès le paiement réussi, le système

Si l'information de l'instance n'apparaît pas après 10 minutes, actualisez la console ou contactez le support pour confirmation.

Connectez-vous à la console, puis accédez à « Mes instances »Connectez-vous à la console, puis accédez à

• Modèle et nombre de cœurs CPU (Apple M4 10 cœurs)
• Capacité de mémoire unifiée (16 Go / 24 Go / 32 Go)
• Capacité de stockage NVMe et état du disque d'extension
• Adresse IPv4 publique et centre de données
• Version du système et état d'exécution actuel

La section « Centre de facturation »La section

• Statut de la commande : En cours / Expiré / Annulé
• Date d'expiration : compte à rebours précis à l'heure
• Historique des renouvellements : historique des paiements et téléchargement des factures

La console ne prend pas encore en charge le renouvellement direct. Pour renouveler, passez une nouvelle commande sur la page d'achat après expiration, ou contactez le support avant l'expiration.

Nous proposons plusieurs moyens de contact, avec des ingénieurs de permanence disponibles 24h/24 :

Système de tickets (recommandé) — Cliquez sur « Soumettre un ticket » dans la console, en joignant le numéro d'instance et les étapes de reproduction. L'ingénieur répond généralement en 2 heures.

Support par e-mail — Envoyez un e-mail à support@leanvps.com, en précisant votre compte et la description du problème

Chat en direct — Bulle de chat en bas à droite de la console, réponse en temps réel pendant les heures de travail

Pour les incidents urgents (appareil non réactif, anomalie de données), utilisez en priorité le système de tickets avec la mention « Urgent », nous traiterons votre demande en priorité.