Часто задаваемые вопросы

Да. Вы получаете эксклюзивный доступ к целому Apple Mac mini M4 физическому серверу. Это означает, что вы получаете максимально нативнуюфизическому серверуДа. Вы получаете эксклюзивный доступ к целому. Это означает, что вы получаете максимально нативную Apple Silicon производительности без помех от соседей и с полностью контролируемой задержкой хвостового уровня.

Каждое устройство оснащенокачественное прямое соединение с материковым Китаем; сингапурский узел подключён к, без совместного использования с другими пользователями. Гонконгский узел обеспечиваетКаждое устройство оснащено, без совместного использования с другими пользователями. Гонконгский узел обеспечивает CN2 GIA качественное прямое соединение с материковым Китаем; сингапурский узел подключён к Equinix SG1 глобальному интернет-обменному пункту; токийский узел использует двойной NTT / KDDI высококачественный канал.

В настоящее время доступны 6 узлов, выбирайте на странице покупки:

🇭🇰 Гонконг — премиум-линия CN2 GIA, минимальная задержка для материкового Китая
🇸🇬 Сингапур — ключевой хаб Юго-Восточной Азии, глобальная связность
🇯🇵 Токио — двойная сеть NTT/KDDI, низкая задержка в Азиатско-Тихоокеанском регионе
🇰🇷 Сеул — ведущий IDC Кореи, соединение с Северо-Восточной Азией
🇺🇸 Восток США — Вирджиния, охватывает восточное побережье Северной Америки
— Калифорния, связь между Азиатско-Тихоокеанским регионом и Северной Америкой — Калифорния, связь между Азиатско-Тихоокеанским регионом и Северной Америкой

После входа в консоль на странице сведений об экземпляре нажмите 「noVNC」После входа в консоль на странице сведений об экземпляре нажмите

Для использования нативного VNC клиента (например, macOS«Общий экран»), перейдите через Finder → Перейти → Подключение к серверу, введите Для использования нативного для завершения подключения и более плавного графического взаимодействия.

После активации на странице сведений об экземпляре в консоли отобразится полная SSH-команда — нажмите для копирования. Выполните с помощью любого OpenSSH-клиента:

ssh username@ваш_IP_адрес

Начальный пароль отображается однократно после нажатия кнопки «Показать» в консоли. В целях безопасности рекомендуем при первом входе сразу перейти на аутентификацию по SSH-ключу и отключить вход по паролю.

На странице сведений об экземпляре в консоли в правом верхнем углу расположены три кнопки управления питанием:

Включить — запуск устройства из выключенного состояния, обычно менее 30 секунд
Выключить — корректное завершение работы macOS с последующим отключением питания
Перезапустить — перезапуск на уровне системы, используется при обновлении ядра или зависании среды

Статус операции обновляется в реальном времени; после обновления страницы отображается актуальное состояние. При длительном отсутствии ответа создайте тикет, и инженер окажет помощь.

Через Thunderbolt 5 (двунаправленная пропускная способность 120 Гбит/с)Через

Типичные сценарии использования:
• Масштабный AI-инференс: параллельная обработка моделей с большим количеством параметров на нескольких узлах
• Распределённая компиляция / сборка: ускорение распределённых сборок Xcode
• Конвейер создания контента: параллельная обработка видео и аудио на нескольких машинах

Для уточнения стоимости параллельного подключения свяжитесь с поддержкой или создайте тикет в консоли.

После успешной оплаты системаавтоматически запустит процесс активации, обычно в течение 3–5 минутПосле успешной оплаты система

Если информация об экземпляре не отображается более 10 минут, обновите консоль или обратитесь в поддержку.

После входа в консоль перейдите в «Мои экземпляры»После входа в консоль перейдите в

• Модель CPU и количество ядер (Apple M4, 10 ядер)
• Объём унифицированной памяти (16 ГБ / 24 ГБ / 32 ГБ)
• Объём хранилища NVMe и состояние дополнительного диска
• Публичный IPv4-адрес и дата-центр
• Версия системы и текущее состояние

В консоли, в разделе «Центр счетов»В консоли, в разделе

• Статус заказа: активен / истёк / отменён
• Срок истечения: обратный отсчёт с точностью до часа
• История продления: история платежей и загрузка счетов-фактур

В настоящее время консоль не поддерживает прямое продление. Для продления после истечения срока перейдите на страницу покупки и оформите новый заказ либо свяжитесь с поддержкой до истечения срока.

Мы предлагаем несколько способов связи; дежурные инженеры отвечают круглосуточно:

Система тикетов (рекомендуется) — нажмите «Создать тикет» в консоли, укажите номер экземпляра и шаги воспроизведения; ответ обычно в течение 2 часов

Email-поддержка — отправьте на support@leanvps.com, укажите аккаунт и описание проблемы

Онлайн-чат — онлайн-чат в правом нижнем углу консоли, реагирует в рабочее время

При срочных неисправностях (например, устройство не отвечает, аномалии данных) используйте тикет с пометкой «Срочно» — такие запросы обрабатываются в первую очередь.